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Sie haben ein Gespür für Menschen und eine technische Affinität im KFZ-Bereich? Sie blicken über den Tellerrand und möchten Prozesse aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig.


Aufgaben

Als Serviceberater:in sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt. Sie sorgen dafür, dass alles rund läuft und unsere Kund:innen sich bestens betreut fühlen. Werden Sie Teil derDENZEL Gruppe und gestalten die Zukunft des Auto-Service aktiv mit.

  • Sie sind erste:r Ansprechpartner:in bei der Fahrzeugannahme für Reparatur und Wartung
  • Sie beraten unsere Kund:innen kompetent und tragen so zu einem positiven Service-Erlebnis bei
  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kund:innen und Werkstatt und sorgen durch klare Kommunikation und gute Organisation für einen reibungslosen Ablauf
  • Sie übernehmen die Auftragsvorbereitung und kümmern sich um die Bestellung der benötigten Teile
  • Sie sorgen für eine sorgfältige Pflege der Prozesse in unseren internen Systemen
  • Nach Abschluss der Arbeiten führen Sie die Abrechnung durch und erklären die Rechnung bei der Fahrzeugübergabe
  • Sie möchten Prozesse aktiv mitgestalten und

Qualifikationen
  • AbgeschlosseneAusbildung als KFZ-Mechaniker:in oder ähnlich
  • Technisch affine Persönlichkeit, die mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Verkaufstalent überzeugt
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der KFZ Mechanik und/oder KFZ-Serviceberatung von Vorteil
  • Freundliches Auftreten mit absatzorientiertem Denken und Handeln
  • Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Versierter Umgang mit IT-Systemen

Wir bieten
  • Zahlreiche Benefits (Autokauf und Bankleistungen, Vorsorge- und Gesundheitsangebote, Top Rabatte bei Einkaufsplattformen)
  • Ein familiäres dynamisches Team mit starkem Wir-Gefühl
  • Maßgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einer wachsenden, innovativen und zugleich stabilen Unternehmensgruppe
  • Attraktives Prämiensystem
  • Das Ausgangsgehalt für diese Position beträgt € 2.650,- brutto pro Monat, basierend auf der Erfüllung der Anforderungen im Inserat. Bei herausragender Qualifikation und Erfahrung ist eine signifikante Gehaltssteigerung möglich.
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